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DESPACHOS Y RETIROS EN TIENDA
Despachos a regiones
Los días estipulados de entrega para envíos de compras de Regiones exteriores, son de 3 a 10 días hábiles.
Te mandaremos un correo con tu numero de seguimiento una vez que despachemos tu orden
Cabe destacar que estamos sujetos a las condiciones exteriores para poder cumplir con los plazos estimados
Retiros
Tienes 5 días hábiles para realizar tu retiro.
Estamos ubicados en Iquique
Nuestro horario de retiro es:
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00hrs
Envíos gratis
Tenemos envíos gratis por compras sobre $40.000
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Agradecemos tu compra en Amenova. Es importante que sepas que nuestros productos no cuentan con garantía y no aceptamos cambios ni devoluciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
OTROS
Formas de pago
¡En nuestra tienda, aceptamos todas las formas de pago disponibles! Ya sea efectivo, tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, o incluso métodos de pago en línea, estamos aquí para hacer que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible. No importa cómo prefieras pagar, estamos listos para recibir tu compra y brindarte un excelente servicio. ¡Compra con confianza y comodidad en nuestra tienda!
Cuidados y sugerencias
Nuestra selección de agendas ha sido elegida meticulosamente con un toque especial para todas ustedes. Cada uno de nuestros productos es único y requiere de atención especial.
A continuación, te proporcionamos algunos consejos para el cuidado de las distintas telas y diseños de papelería:
– Evita la exposición directa al sol.
– Para limpiar las tapas sucias en la linea de papeleria : Utiliza un paño húmedo para eliminar la suciedad acumulada en las tapas de tu agenda. En caso de manchas de lápiz de pasta, puedes intentar quitarlas con algodón y un poco de alcohol, lo que ayudará a reducir la mancha considerablemente.
– Para eliminar suciedad en agendas de tela pueden limpiarlo con alguna toalla humeda que no contenga aceites escenciales
– Para las agendas con anillo metálico: Al abrir y cerrar tu agenda, hazlo de manera gradual, hoja por hoja. Intentar cerrarla de golpe puede provocar que las hojas se atasquen y que el anillo se afloje debido al uso constante y forzado. Estos cuidados son esenciales.
– Evita que los anillos rocen con tu bolso, cartera o mochila para preservar su forma.
– Evita las caídas, ya que podrían desajustar toda la agenda y provocar que el anillo se abra en las esquinas al soportar todo el peso de las hojas al caer.
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